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CONDIÇÕES DE VENDAS

CONDIÇÕES DE VENDAS

 Através do seu site; https: //www.hogarcolor.esde, IDEAS INUSUALES, SL, doravante o administrador do site. Devido ao conteúdo e propósito do WEBSITE, as pessoas que desejam informações ou compram os produtos oferecidos neste site, devem se registrar na forma de USUÁRIOS / CLIENTES, que é adquirida através do preenchimento do formulário de REGISTRO, seus dados serão incorporados em arquivo automatizado de supressão pelo disposto no Real Decreto-Lei, de 27 de julho, para adequação da legislação espanhola aos regulamentos da União Européia, para a aplicação do artigo 13 do Regulamento Geral de Proteção de Dados -UE-2016/679, do Parlamento e Conselho da Europa, de 27 de abril de 2016, e o LOPD-3/2018, de garantia de direitos digitais, a Lei aplicável ao Comércio Eletrônico, 34/2002, LSSI- CE, Real Decreto, 1906/1999, Telefone ou Contratação Eletrônica e Lei 26/1984, de 19 de julho, Defesa dos Consumidores e Usuários.

Em atenção ao artigo 6, alínea f, do RGPD-UE-2016/679, e ao LOPD-3/2018, de garantia dos direitos digitais, em seu artigo 7º, expõe que os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais da parte interessada que exigem a proteção de seus dados pessoais, em particular quando a parte interessada tem menos de 14 anos que não podem dar seu consentimento para um comércio on-line coletar seus dados pessoais, sendo seus representantes legais (pais ou responsáveis) quem pode fazê-lo em seu nome, exceto quando a criança tiver pelo menos 16 anos de idade, seu consentimento será legal.

1. INFORMAÇÃO SOBRE O PRODUTO DE VENDA.

O WEBSITE: https://www.hogarcolor.es, do qual é Administrador, IDEAS INUSUALES, SL, da venda online, é uma empresa dedicada ao fabrico, comercialização e design de produtos têxteis para decoração de interiores.

PEDIDO SEGUINTE: Você pode verificar o rastreamento de pedidos feitos registrando-se com a senha do cliente na seção Meus pedidos.

Pois, IDEAS INUSUALES, SL, cada usuário deste site, é um cliente em potencial que merece que nossos produtos atendam às suas expectativas.

2. PREÇOS DOS PRODUTOS.

Os preços indicados que são indicados através do WEBSITE, incluem IVA em todos os produtos e o preço dos envios será, para encomendas de produtos com valor igual ou superior a 50 euros, será gratuito, para a ordem inferior o preço será de, 5, Euros para Península, taxa que se refletiria no momento da aceitação da compra na seção MEU CARRO.

3. FORMALIZAÇÃO DAS ORDENS

Uma vez formalizado o pedido, ou seja, com a aceitação das condições de venda e condições de uso e a confirmação do processo de compra na seção MY CART, o administrador do site https://www.hogarcolor.es, envie sempre um aviso ou email para o USUÁRIO / CLIENTE, confirmando os detalhes dos produtos comprados.

4. MÉTODO DE PAGAMENTO

O USUÁRIO / CLIENTE, pagará o valor no momento da encomenda dos produtos comprados. A prova de compra que corresponde ao pedido estará disponível e poderá ser visualizada no WEBSITE.

O USUÁRIO / CLIENTE deverá pagar o valor correspondente ao seu pedido por cartão de crédito; VISA, MASTERCARD, MASTER, AMEX, DISCOVER ou os cartões de crédito aceitos pelos sistemas de pagamento em uso no WEBSITE: PayPal ou Redsýs.

O USUÁRIO / CLIENTE deve notificar o administrador do site de qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para pagamentos, por e-mail ou por telefone, no menor tempo possível, para que o administrador possa tomar as providências necessárias.

5. LOCAL DE ENTREGA, PRAZOS E PERDAS:

Os prazos de entrega serão de 48 horas, aproximadamente, e são indicados em dias úteis. As remessas são feitas pelo correio da NACEX, conforme explicado na descrição de cada produto, embora um atraso na entrega não seja motivo para penalidade.

O administrador do site não será responsável pelos erros causados ​​na entrega quando o endereço de entrega inserido pelo USUÁRIO / CLIENTE, no formulário de pedido não estiver de acordo com a realidade ou tiver sido omitido.

Os prazos podem variar por razões logísticas ou de força maior. Nos casos de atrasos nas entregas, o administrador do site informará seus USUÁRIOS / CLIENTES, assim que tiverem conhecimento dos mesmos.

Cada entrega é considerada feita a partir do momento em que a agência de courier coloca o produto à disposição do USUÁRIO / CLIENTE, que é materializado através do sistema de controle utilizado pela empresa transportadora.

Atrasos na entrega não serão considerados nos casos em que o pedido foi colocado à disposição do USUÁRIO / CLIENTE, pelo transportador dentro do prazo e não pôde ser entregue por motivos imputáveis ​​ao USUÁRIO / CLIENTE.

Quando o pedido sair da nossa empresa, você receberá um e-mail ou SMS, notificando que seu pedido foi aceito e está sendo enviado.

5.1. DADOS DE ENTREGA, ENTREGAS NÃO ENTREGAS E PERDA DO PRODUTO.

Se, no momento da entrega, o USUÁRIO / CLIENTE estiver ausente, a transportadora deixará um recibo indicando como proceder para organizar a entrega. O administrador do site contrata como parte do serviço de entrega de correio, realizando uma série de ações de acompanhamento, destinadas a garantir que a entrega ocorra.

Se após 7 dias, após a entrega para entrega do pedido não tiver sido acordada a entrega, o USUÁRIO / CLIENTE, deverá entrar em contato com o administrador do site.

Se o usuário / cliente, não fazê-lo, depois de 10 dias úteis a partir da partida para entrega da encomenda, que será devolvido, eo usuário / cliente, deve cuidar do transporte e ordem de devolução, bem como as possíveis despesas administrativas associadas.

Se o motivo não foi capaz de fazer a entrega, é a perda da ordem, idéias incomuns, SL, iniciar uma investigação, que irá atrasar a entrega da ordem de uma a três semanas, uma circunstância que o administrador resolver cliente .

5-2.DELIGÊNCIA NA ENTREGA.

O cliente / usuário deve verificar a condição da ordem para o transporte em nome do administrador do site, para fazer a entrega do produto encomendado, indicando a nota de entrega quaisquer anormalidades que poderiam ser detectados no fim.

Se, após a revisão dos produtos, o USUÁRIO / CLIENTE detectar qualquer incidente como evidência de adulteração ou qualquer dano causado pela remessa, este compromete-se a notificar o administrador do site o mais rápido possível. 24 horas após o parto, via e-mail: info@hogarcolor.com, ou por telefone, +34 627 203 346

6. DEVOLUÇÃO

6.1. PROCEDIMENTO DE DEVOLUÇÃO

Todos os produtos adquiridos no administrador do site podem ser devolvidos e reembolsados, desde que o usuário / cliente, informa o administrador da sua intenção de devolver o produto / s / s comprado no prazo de 14 dias seguintes a partir do recebimento do produto .

O administrador do site só aceita devoluções que atendam aos seguintes requisitos:

O produto deve estar no mesmo estado em que foi entregue e deve manter sua embalagem e rotulagem originais.

O envio deve ser feito usando a mesma caixa ou embalagem em que foi recebido para proteger o produto.

No caso em que você não pode fazer com o invólucro que foi entregue, o usuário / cliente, você deve retornar em embalagens de proteção para o produto atinge o administrador da empresa do Web site com as máximas garantias possíveis.

Devolução de dinheiro, se desejado, em itens não expressamente pedidos fora do catálogo. Este direito não está incluído nos produtos encomendados especificamente com itens personalizados.

Uma cópia da nota de entrega deve ser incluída dentro do pacote, onde os produtos devolvidos também são marcados e o motivo da devolução.

Se a razão para o retorno é atribuível ao administrador do site (o produto está incorreta ou incompleta, não é o que foi solicitado, etc.), o valor do reembolso será reembolsado. Se o motivo for diferente, o custo dos custos de devolução será cobrado ao USUÁRIO / CLIENTE.

Para prosseguir com um retorno, os seguintes passos devem ser seguidos:

Informe 24, após horas e o mais tardar 14 dias úteis para entrega, e indicam que o produto quer ser devolvido. As informações podem ser feitas por telefone, +34 627 203 346 ou por email; returns@hogarcolor.com

O administrador do site informará ao USUÁRIO / CIENTE o endereço para o qual o produto deverá ser enviado.

O USUÁRIO / CLIENTE deve devolver os produtos pelo mesmo sistema que lhes foi entregue ou por uma empresa de courier de sua escolha. O reembolso deve pagar ao USUÁRIO / CLIENTE.

Informe o administrador do site do sistema do retorno utilizado, com data e hora do retorno.

7. REEMBOLSO AO USUÁRIO / CLIENTE

Apenas no caso de o serviço entregue fisicamente estar com defeito ou incorreto, o administrador do site também reembolsará o USUÁRIO / CLIENTE pelas despesas correspondentes.

O administrador da página da Web gerenciará a ordem de devolução no mesmo sistema que foi usado para o pagamento. A aplicação do reembolso na conta ou cartão do USUÁRIO / CLIENTE dependerá do cartão e da entidade emissora. O período de inscrição será de até 30 dias para cartões de crédito.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

IDEAS INUSUALES, SL, informa sobre a possibilidade de exercer os direitos de acesso, retificação, oposição, exclusão, limitação e portabilidade, para que o usuário possa obter uma cópia dos dados pessoais que foram fornecidos na web, a fim de transmiti-los Para outros serviços, esses direitos podem ser exercidos por qualquer meio que deixe um registro de seu envio e recebimento para o endereço: AVD. JOAN MIRÓ, 127, CEP: 08553, Localização: SEVA, Província: BARCELONA, E-mail: info@hogarcolor.com, fornecendo uma fotocópia do DNI ou documentação alternativa que comprove sua identidade.

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